auじぶん銀行は本当に使えるか?口コミによるユーザーの反応と評判まとめ

auじぶん銀行

auじぶん銀行は、au以外のキャリアを使っている人も利用できるネット銀行です。KDDIと三菱UFJ銀行が共同設立したネット銀行なので、安心して利用できます。

au回線ユーザー以外には、メインバンクが三菱UFJ銀行の人振込手数料を節約したい人などの利用が目立ちます。最近は、auじぶん銀行で外貨預金を始める人も増えています。

ユーザーの生の口コミを集めると、auじぶん銀行で評判なサービスと不評なサービスが見えてきました。

三菱UFJ銀行との相性のよさが好評

三菱UFJ銀行キャッシュカード

auじぶん銀行の口コミで特に多いのは、三菱UFJ銀行への振込手数料が無料という点を評価する声です。

auじぶん銀行から三菱UFJ銀行への振り込みは、完全無料です。三菱UFJ銀行からauじぶん銀行への振り込みも、ネットバンキング経由なら何度でも無料です。

当サイトに投稿された口コミのなかでも、メインバンクが三菱UFJ銀行、サブバンクがauじぶん銀行の方がいました。

利用休止
もいもい 利用確認済み
30代・専業主婦
使いやすさ
コスト評価
他の人におすすめできるか

サブバンクとして利用

「じぶんプラスステージ」というランクがあり、利用するほど振込や引き出し手数料無料の回数が増えるため、入金回数を増やしてよく使っています。

ネット上で24時間使えるので簡単ですし、セキュリティ面も不安を感じることなく利用しています。

三菱UFJ銀行をメインバンクとして使っているので、相互性のあるauじぶん銀行は使いやすく、コンビニのATMも使える所が多くて助かっています。

2019/02/26に投稿

メインバンクが三菱UFJ銀行以外の人も、振込用としてauじぶん銀行を利用するケースが多々あります。

三菱UFJ銀行は口座開設数No.1のメガバンクなので、さまざまな振込先にも使われます。auじぶん銀行の口座があれば、振込手数料を節約できる場面が増えます。

なかには、はじめはサブバンクとしてauじぶん銀行を使っていたものの、使い勝手がよいためメインバンクに切り替えた人もいます。

利用中
みゃお 利用確認済み
40代・正社員
使いやすさ
コスト評価
他の人におすすめできるか

メインバンクとして利用

残高等の条件によって、振込み手数料やセブンイレブン等でのATM利用料が一定回数無料になるので使いやすい銀行です。

また三菱UFJ銀行への振込みは無制限で無料のため、資金移動がしやすい点もよいです。

振込み通知メールが受け取れるなどアプリ操作も含めて使い勝手がよく、今ではメインバンクとして使っています。

2019/02/23に投稿

auじぶん銀行での取り引きが増えると、三菱UFJ銀行以外への振込手数料や、ATM手数料の無料回数も増やしやすくなります。

ATM手数料と振込手数料は月10回以上無料にできる

auじぶん銀行には、ATM手数料と振込手数料が無料になる「じぶんプラス」という優遇プログラムがあります。ATMの入出金や振り込みをよく利用する人は、手数料の大幅節約に繋がります。

じぶんプラスで最高ランクに到達すると、ATM手数料は月11回、他行宛振込手数料は月15回無料になります。

円預金だけでもランクを上げられますが、預金残高が少なくても取引条件を満たせば高いランクを目指せます。

▶じぶんプラス ステージ特典と手数料の無料回数

ステージ ATM出金手数料 他行宛振込手数料
じぶんプラス1 優遇なし 優遇なし
じぶんプラス2 毎月3回 優遇なし
じぶんプラス3 毎月4回 毎月1回
じぶんプラス4 毎月8回 毎月8回
じぶんプラス5 毎月11回 毎月15回

※ゆうちょ銀行のATM利用手数料は、ステージに関係なく毎月1回のみ無料

じぶんプラスのデメリットは、初期ステージ「じぶんプラス1」のままだと、ATM手数料も完全有料となってしまう点です。ATMへの出金だけでなく、入金にも手数料がかかります。

なるべく「じぶんプラス2」以上をキープしておきたいところです。

とはいえ、auじぶん銀行のランクアップ条件は、ほかの銀行に比べるとハードルが低めです。じぶんプラス2は、預金残高が10万円を超えれば到達できます。

預金残高が10万円未満でも、auじぶん銀行を5万円以上の給与受取口座に指定すれば、じぶんプラス2となります。

→じぶんプラスのランクの上げ方解説はこちら

スマホATMでキャッシュカードを持ち歩かない人も

auじぶん銀行は、ネット銀行のなかでいち早く「スマホATM機能」を実装し、キャッシュカードなしでATM入出金できるようにした銀行でもあります。

スマホATMとは、全国のセブン銀行ATMに搭載されたカードレスの取引機能です。auじぶん銀行は、セブン銀行ATMならキャッシュカードなしで入出金できます。

auじぶん銀行でスマホATMを愛用し、キャッシュカードを持ち歩かなくなったという口コミもありました。財布を忘れたけれど、スマホからお金を引き出せて助かったという声も。

セブン銀行ATMは、コンビニATMのなかでも設置台数No.1です。私もauじぶん銀行のスマホATMを活用していましたが、使えるシーンは予想以上に多く便利でした。

▼セブン銀行ATM「スマホATM機能」を始める画面
スマホATM

AI外貨予測で外貨預金を始める人が多い

auじぶん銀行ユーザーのなかには、外貨預金に初めてチャレンジする人も多いようです。

auじぶん銀行は外貨預金のキャンペーンも多く、AI外貨予測という独自システムの精度にも定評があります。初心者が外貨預金を始めやすい環境が整っています。

利用中
magreb 利用確認済み
30代・専業主婦
使いやすさ
コスト評価
他の人におすすめできるか

サブバンクとして利用

開設後、しばらく使わないままとなっていましたが、外貨預金に興味があり試しに利用してみました。

直感的に操作を進められ、為替変動をチェックするにもアプリでスムーズに見ることができ、とても使いやすいです。

今後は家族間での送金などサブ口座として利用していきたいと考えています。

2019/02/23に投稿


利用中
kaku 利用確認済み
40代・派遣社員
使いやすさ
コスト評価
他の人におすすめできるか

サブバンクとして利用

手数料が他のネット銀行と比較してとても安かったので外貨預金を申し込みました。

ネットでの申込方法もわかりやすく、悩むことなく利用できました。

ホ-ムペ-ジを見ると、預金額の増減がとてもわかりやすく表示されているので、見るのが楽しみになります。

他のネット銀行で外貨普通預金をしたときは、すぐに増減が反映されずに不便でしたので、今後もauじぶん銀行で外貨預金するつもりです。

2019/02/24に投稿

利用中
わおん 利用確認済み
30代・専業主婦
使いやすさ
コスト評価
他の人におすすめできるか

サブバンクとして利用

アメリカドル3万円分を1ヶ月預けたら、3万2,000円に増えたのでとても良かったです。

冬のボーナス時期にも外貨預金に預けると、auじぶん銀行からボーナスがもらえたりします。

預けるタイミングなどをポップアップで教えてくれるので分かりやすいです。

2019/02/24に投稿

利用中
かつ 利用確認済み
30代・専業主婦
使いやすさ
コスト評価
他の人におすすめできるか

サブバンクとして利用

auじぶん銀行はなんといってもアプリが使いやすいです!スマホから簡単にログインして残高を確認できるので、外貨預金の為替が気になるような時にもサッと確認できます。

また、アプリにある機能の『AI外貨予測』がとても面白いです。1時間後、1営業日後、5営業日後と表示されるので、預入や解約前に参考にしています。米ドル以外の通貨の予測を見ているだけでも楽しいですよ。

他預金の使い勝手や手数料などを考えてサブバンクとしていますが、外貨預金の使い勝手はとてもよいです。

2019/03/02に投稿

auじぶん銀行のAI外貨予測とは、最長5営業日後の為替変動を予測するサービスです。外貨の預け入れに向いているタイミングかどうかが、アイコンで視覚的にわかります。

▼auじぶん銀行アプリ「AI外貨予測」画面
AI外貨予測

AI外貨予測は、優秀なフィンテック技術として世界的にも評価されています。さまざまな受賞歴もあります。外貨預金の判断材料として、活用する価値ありです。

音声サービス「アレクサ」にも対応しているので、「米ドルの外貨予測を教えて」のように話しかけて手軽に予測をチェックできます。

auユーザーから大好評

ネット銀行100の活用術が実施した口コミ調査で、auのスマートフォンとauじぶん銀行を両方利用するユーザーの声を聞けました。

auユーザーにとっては「ポイントが貯まる銀行」として、非常に評価が高かったです。

※au独自のポイント「au PAY」は、2020年5月21日から「Pontaポイント」に移行しています。以下の口コミをいただいた当時はau PAYだったので、そのまま掲載します。

auのポイントが貯まる

■口コミ提供者

東京都 30代 女性@アルバイト
人事総務部での事務

今年に入りスマホをauに乗り換え、auユーザーのメリットが大きいことを知ったのを機に、auじぶん銀行の利用を開始しました。

KDDIと三菱UFJ銀行の共同出資ということで安心ですし、セブンイレブンやローソン、ゆうちょ銀行などのATMが使えて便利です。

auユーザーにとっては、au PAY ポイントが貯まるなど、他のネット銀行と比べてもかなり良い待遇があります。新規口座開設キャンペーンで定期預金の金利が上乗せされるのも魅力的でした。

auユーザーでなくてもお得ですが、auユーザーであればメリットばかりで、今のところ悪い点は特に思い当たりません。

auユーザーのためのネット銀行

■口コミ提供者

岡山県 30代 男性@自営業(ポスティング仲介業者)

auの携帯電話をずっと契約しています。スマートフォンに変更した際、「auユーザーにはauじぶん銀行がお得」と付録の小冊子に書かれてのを見て、口座開設しました。

ネット銀行についてよく知らなかったので、あまり期待はしていませんでした。しかし、よい意味で裏切られました。

au PAY ポイントが貯まるキャンペーンが多く、ほかの銀行にはない特典がたくさんありました。auのスマートフォンを利用してるなら、auじぶん銀行以外を使うことが損ではと思うくらいです。

逆に、auユーザー以外は他のネット銀行を利用したほうがお得かもしれません。

auじぶん銀行の不満の声をヒアリング

auじぶん銀行ユーザーの本音を、当サイトのネット調査でヒアリングすると、「改善してほしい」という声もありました。

ゆうちょ銀行ATMの無料回数も増やしてほしい

■口コミ提供者
兵庫県 30代 女性
専業主婦で子供4歳の育児中

auじぶん銀行のいいところは、三菱UFJ銀行への振込が何度でも無料というところです。

私は住宅ローンを三菱UFJ銀行へ返済していて、毎月振り込まないといけないのですが、近くに三菱UFJ銀行がないのでauじぶん銀行を使っています。大変便利です。1年定期預金の金利が高いのも魅力的です。

少し使いにくい点は、預け入れと引き出しはゆうちょ銀行で月一回無料というところ。ゆうちょ銀行も近くにあるので、月三回くらいは無料にして欲しいです。

管理人からのコメント

「じぶんプラス」でランクを上げ、ATM手数料の無料回数を増やしても、ゆうちょ銀行ATMは月1回までしか無料になりません。

たとえば、ATM手数料が月8回無料になっても、ゆうちょ銀行ATMを無料で使えるのは月1回のみです。

ゆうちょ銀行ATMが近所にある人にとっては、「ゆうちょ銀行ATMも無料回数を増やしてほしい」と感じるかもしれません。

三菱UFJダイレクトを使っていないと損

■口コミ提供者

神奈川県 横浜 20代 女性
会社員(会計事務所事務)

【利用のきっかけ】
友人が三菱UFJ銀行に務めており、口座開設を勧められた事がきっかけでした。開設の決め手は、メガバンク最大手の三菱UFJ銀行が経営主体であるという信頼性です。

口座を開設した当時は、個人情報流出の懸念からインターネットバンキングの利用に消極的でした。口座開設にあたり、楽天銀行やソニー銀行など、ほかの銀行も調べてみました。

正直、定期預金の金利は他行のほうが高めでしたが、そこまで大きな預金をするつもりではなかったので、信頼性を優先してauじぶん銀行にしました。

【長所】
アプリの画面が見やすい点、コンビニからの預金引出しが無料になる点が気に入っています。

冬のボーナス時に半年ものの定期預金の金利がよくなったのも魅力的でした。しかし最近は新規開設に限定されているようで残念です。

【短所】
振込手数料について不満を感じています。

auじぶん銀行から三菱UFJ銀行への振込は手数料がかかりませんが、三菱UFJからauじぶん銀行への振込みは当行他店宛となり、手数料がかかります(三菱UFJダイレクト未利用の場合)。

給与振込口座をUFJ、貯蓄口座をauじぶん銀行にしている私には、一度預金を引出して入金しないといけないので不便でした。

管理人からのコメント

auじぶん銀行と三菱UFJ銀行の振込手数料は、ネット振込なら完全無料です。ただし、三菱UFJ銀行からauじぶん銀行の振り込みを「ATM」で行うと、ATM手数料がかかってしまいます。

三菱UFJ銀行のネットバンキング「三菱UFJダイレクト」を使わず、ATMからの振り込みを利用している人にとっては、手数料のメリットが薄くなります。

ここ数年の三菱UFJ銀行は、窓口やATMの手数料を上げ、ネットバンキングの手数料を相対的に下げる動きが目立ちます。

今後も三菱UFJダイレクト未利用の人にとっては、手数料がかかるシーンが増えてくるかもしれません。

厳重なセキュリティに賛否両論

auじぶん銀行はネットバンキングに特化するのと同時に、セキュリティ対策も厳重に行っています。

「安心して使える」というポジティブな口コミもあれば、セキュリティの厳しさゆえの不便さを嘆く声もありました。

私もかつてauじぶん銀行を使っていました。たしかに、キャッシュカード裏面の乱数表が必要になる場面は多いと感じました。

重要なネット取引はキャッシュカードを所持する本人しか行えない、というセキュリティ対策ではありますが、キャッシュカードを持ち歩かない人は外出先で完結できない取り引きが出てくるかもしれません。

▼auじぶん銀行 キャッシュカード裏面の乱数表
じぶん銀行キャッシュカード裏面

私がフル活用していたのは、ATMロック機能です。アプリからATMロックをかけておくと、キャッシュカードを盗まれてもお金をおろせません。

ATMロックをかけたキャッシュカードが不正利用被害に遭った場合、補償額が年間50万円から300万円に増える点も安心です。

自分がATMを使う際は、auじぶん銀行アプリからロックを一時解除すればOKです。慣れれば1分もかからずにロック解除できます。一定時間が経つと、ふたたびATMがロックされます。

当サイト管理人の評価

auじぶん銀行はスマホ取引に力を入れ、「革新的ビジネスモデル特別賞」を受賞した実績もあるネット銀行です。

手数料のお得さなどはもちろん、最新技術を積極的に取り入れる姿勢も評価できるネット銀行だと思います。今後もより便利で使いやすいサービスを追求していくと期待できます。

キャッシュカードを持ち歩かずにすむ「スマホATM」機能をすぐに実装した点や、世界的に評価される「AI外貨予測」を開発したことがよい例です。

ATM手数料や振込手数料、三菱UFJ銀行との相性のよさなど、魅力を感じるポイントがある人は検討する価値があるネット銀行です。


よりくわしい使い方はこちらで解説:
auじぶん銀行

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この記事の執筆者

執筆者の詳細プロフィール
ネット銀行100の活用術の初代管理人です。低コストで便利なネット銀行を、多くの人に知ってもらうため、2012年にサイトを立ち上げました。貯金の方法やお金に関する知識をわかりやすく解説します。

より良い情報をお届けするため、一条まつこ がメンテナンスを担当いたしました。(2020年5月22日 更新)

ありがとうございます。

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