顧客対応No.1のソニー銀行の本当の支持率を口コミでみてみたところ

ソニー銀行

ソニー銀行は、「Moneykit」のブランド名で多彩なサービスを展開するネット銀行です。

最近では、500円からできる外貨預金積立を発表するなど、各種金融商品の取り扱いにも力を入れています。

余談ではありますが、私自身も生活資金を出し入れする銀行として活用しています。
私がソニー銀行を選ぶ理由はやはり「利用できるATMが多いから」です。

→ソニー銀行住宅ローンの口コミはこちら

定期的な意見調査の結果

ネット銀行100の活用術が定期的に実施している独自調査を元に、ソニー銀行を実際に利用している方のレビューをまとめます。

信頼性においてはトップクラス

滋賀 40代 男性@会社員(食品製造)

まだネット銀行が今ほど普及していなかった時に、ソニーがネット銀行を開設するということで、そのネームバリューと信頼性に惹かれて口座を開設しました。

使ってみて良い点としては、ソニーという強みを活かして、ネット上での取引や口座資金の管理、運用のページが非常に使いやすいです。

また、キャッシュカードもフォーマルなものと、ポストペットのデザインのものとを選択出来るのも独自のサービスで嬉しい点です。

悪い点として、セキュリティ面で他行ではかなり前からトークンを提供しているのですが、ソニー銀行ではかなり後発での提供で、元々のセキュリティは信頼しているもののいささかこの後手後手感に不安を覚えることがあります。

あと以前はATMの少なさと回数制限が不便に感じていましたが、今では競合相手であるセブンイレブンとイオン銀行のATMでも手数料、回数制限なしに利用出来るようになったので、ATMの少なさの不満は改善されています。

他行と比較すると、金利の面では若干劣りますが、ネット銀行に老舗的な存在でありながらこれまで大きなトラブルも無いので、信頼性においてはトップクラスのなので、定期預金などではなく少額利用が多い方でしたらオススメの銀行だと思います。

管理人からのコメント
わかりやすく、非常によい口コミだと思います。
ソニー銀行はこれまでに、サポートやサイトの使いやすさなどで数々の賞を受賞しています。私もサポートに電話をした経験がありますが、とてもていねいな対応だったことを覚えています。

昨今、不正送金被害などが起こっており、ネット銀行は不安だと感じている人も多いと思います。しかし、ソニー銀行に関してはこれまでに一度も不正送金被害の報道はなされていません。

あまり知られていませんが、ソニー銀行はそれだけ、高いセキュリティを誇っています。

ソニー銀行はシンプルでわかりやすい

栃木 20代 女性@学生兼主婦

登録した当時、入会キャンペーンを行っていたので、ソニー銀行を選びました。

良い点はセブンイレブンで無料で24時間お金をおろすことができること。月1回無料で振込ができること。トークンを使うのでセキュリティが守られていること。

悪い点はネット銀行全部に言えることだが、通帳がないため履歴の確認が面倒なこと。

他、住信SBIネット銀行も登録しているが、こちらは株取引用の口座と連携するようになっているため預金額が分かりづらいため、その点ではソニー銀行はシンプルで分かりやすい。

管理人からのコメント
この方も、セキュリティの高さを良い点としてあげています。
ソニー銀行はセブンイレブン・イオン銀行のATMは何度でも手数料無料です。

また、他行あての振込手数料も毎月1回は無料で行えます。

紙の通帳が発行されないので不安に思う方も多いようですが、最近はスマホからログインしてすぐに明細を確認できるので、便利です。

ログインとPC登録が面倒

滋賀 40代 男性@ニート

トークンパスワード方式なので安心感はあります。ただ、ログイン時のクッキーを使ったPC登録が邪魔で使い勝手が悪い。自分はネットの使用を終了した時には、セキュリティを考えて追跡されたりするのが嫌なのでクッキーをすべて削除しレジストリや履歴も削除します。

その為にログイン時に毎回、PC登録をする様に言ってきます。しかも一度登録したPC名は使えないので毎回毎回、名前を考えないといけないので自分にとってはすごくめんどくさいです。

管理人からのコメント
私もソニー銀行を使う機会が多いのですが、確かにログイン画面の入力はめんどうです。。ひどい時には、マイページに行き着くまでに5ページぐらいまたぎます。。

また、パスワードを数回間違えるとしばらくの間、ログインをロックされてしまうほどの徹底ぶりです。

ただこれは、逆にいうとセキュリティが高いという証拠でもあります。最近はトークンの導入でよりセキュリティが高くなってきています。

独自調査による口コミでは

下記は、ソニー銀行を使っている方に、当サイトが独自のアンケート調査をした結果です。「なぜソニー銀行を選んだのか?」という質問に対して、下記のようなコメントがありました。

◯定期預金の金利が高い。キャラクターのモモちゃんが可愛かった。

◯ソニ銀デビットがいいよ。何もしなくてもATM4回・振込2回無料だ。俺はSBI(ランク2)とソニ銀がメイン使い。楽天JCBとJNBは、コンビニATM利用に何かしら邪魔な条件があるので、月1回だけ買い物使ってあとは放置。

◯コンビニで入出金が無料でできるから。

◯ソニ銀はイオンとセブンのATMは無制限で使い放題

◯ソニー銀行は、セブン銀行のATMで手数料無料でお金を下ろせることを知ったので、利便性で口座を作りました。

◯ソニー銀行は定期預金の利率が当時調べた中で一番よかったからです。

◯ソニーというネームブランドによる安心感で選びました。

◯ネットでの口座が必要になると思って探していた時にキャラクターが可愛かったので。

◯口座開設当時、利息が高かったのと、キャラクターが可愛かったためです。

◯金利が高かった、HPがわかりやすかった。

◯セブンを使うなら、ソニ銀が回数無制限でおすすめ。

◯ポストペットのキャラクターが可愛かった。ネット上ではもちろん、キャッシュカードもポストペット仕様を選択できるので、気分が上がります。

◯積立預金があるから。

◯目的別口座の利用、コンビニATMの利用が手数料無料、他行への送金が無料など。

◯近所にセブンイレブンを始めとしたコンビニが多いので、コンビニで下ろせるのは魅力的。

特に女性の方は、PostPet(ポストペット)が好きで選んだという方、多いみたいです。

また、ソニー銀行はコンビニATMでの手数料が無料でお金をおろせます。中でも、セブン銀行とイオン銀行ATMは、回数制限なしで何度使ってもATM手数料は0円です。

掲示板の口コミ

■良い口コミ
住信SBIネット銀行よりソニー銀行のほうがいいぞ
利用できるATMは都市銀OK、さらに入金無料。これは財布代わりに欠かせない。

◯ソニー銀行がいいのは、やっぱり都市銀、コンビニ入金出金可だろ。
他にはないんだよね。特に入金がタダな銀行は少ないよ。

◯金出し入れするだけならソニー銀行

◯ここのキャッシュカードはなにげに使いやすい
都市銀行もOKだし、コンビニもOK 。他にはない強み。

◯トークンを登録した。
最近見たトークンの中では最も洗練されたデザインだし、サイトの見た目もいい。

◯定期預金はソニー銀行へ

■悪い口コミ
◯キャッシュカード、斬新かも知れないけど微妙なデザイン

◯ネット銀行なのに、その辺の地銀より金利が低くなってしまったなあ。
昔はよかった・・・。

◯まぁ見事なまでにカードデザインはダサいわな

◯カードのデザインで口座開設諦めたわ

◯キャッシュカードのデザインは最悪

某巨大掲示板だけに、さまざまな意見を聞くことができました。
メリットとしてはやはり「使えるATMが非常に多いこと」です。

ソニー銀行は、主要なコンビニATM、都市銀行のATMがすべて利用できます。
この数はネット銀行の中でも突出した存在なので、私を含め人気の高い住信SBIネット銀行よりもソニー銀行を支持している人は多いようです。

また、最近ではトークン(デジタルキー)による認証も開始され、セキュリティも向上しています。

デメリットはとにかく、「キャッシュカードのデザインが悪い」ということです。
ソニー銀行ではストライプとキャラクターの下記の2種類のカードから、好きなデザインが選べます。

ソニー銀行のキャッシュカード

SNSの口コミでは

SNSの評判では、セキュリティの高さについて評価する人が多かったです。
ソニー銀行のログインページのセキュリティや、セキュリティトークンの発行、そしてATMなどで取引があるとメールでお知らせしてくれるので、不正があってもすぐに気づきます。

経済評論家として有名な池田信夫さんもソニー銀行の愛用者だそうです。

また、掲示板の口コミにもありましたが、マイページにログインすると見れる「人生通帳」は使いやすいと評判です。

当サイト管理人の評価

私も生活資金を入れる口座として、ソニー銀行を日々使っています。
使えるATMの多さと、取引後すぐにメールでお知らせしてくれる機能が大変便利です。

コンビニATMでお金を出金し、コンビニから出た時にはもう「ATMで取引があった」旨のメールが届いているので、もしも不正利用されてもすぐに気づきます。

利用できるATMは、セブン銀行ATMなら何度出金しても完全無料、三菱UFJ、三井住友、ローソン、ゆうちょ、ファミリーマートと言った主要なコンビニATMと都市銀行のATMは、毎月4回まで出金無料(5回目以降は100円+税)です。

ATMからの入金については、どのATMを利用しても手数料無料で何回でも使えます。

ただ、預金金利はあまり評価できません。
定期預金の金利はそこそこ高いので良いのですが、普通預金金利は都市銀行レベルで、ネット銀行の中ではほぼ最下位の低さです。。。

また、キャッシュカードのデザインについては少し派手ですが、私はむしろカッコイイと思っていました…(爆)
いつも財布の中に入れていますが、人に見せることもないので特に気にしていません。

まとめ

ソニー銀行は、利便性とセキュリティの高さの両方を持つ、優良ネット銀行の一つと言えます。

普通預金金利は低めですが、定期預金や外貨預金を始めとする、他の金融商品については、一定の評価を得ている点も特徴です。

カードデザインについては、気になるようであれば免許証の裏側にでも隠しておきましょう(笑)

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