イオン銀行は本当に使える?ユーザーの口コミや評判からわかること

イオン銀行

イオングループの店舗を中心にATM設置台数を急拡大しているイオン銀行
電子マネーWAONとの提携や、お得なクレジットカード「イオンカード」の発行など、イオンは総合金融グループに成長しつつあります。

イオンの新店舗ができた時、イオン銀行の窓口やATMには行列ができているのを私は何度も見かけたことがありますが、人気のほどはどうなのか、チェックしてみました。

独自のインターネット調査による結果

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ネット銀行100の活用術が実施したネット調査による口コミを元に、イオン銀行の評判を分析してみたいと思います。

小さな店舗ではATMの数が少ないこともある

奈良県 30代 女性@専業主婦

私は現在、住信SBIネット銀行と、イオン銀行を利用しています。主に利用しているのは、イオン銀行です。普段の買い物をほとんどイオンでするので便利だと思い選びました。

現在は夏の定期キャンペーンで金利もいいので、他の銀行の定期も解約してイオン銀行で定期にしています。

イオン銀行のATMなら、手数料無料で利用できます。今までメインで利用していた銀行は近くにATMがなく、コンビニのATMで手数料を払って出金などしていたので、日常的にイオンに行く機会が多い私にとっては、イオン銀行にしてよかったと思います。

悪い点は特にはないのですが、小さなイオン店舗にはATMが1台しか設置されていないので、休日などは列が出来ていて並ばなければいけない事もあります。

住信SBIネット銀行は、SBI証券で株を購入する際に利用するだけなので、日常生活で利用する事はありません。イオン銀行のほうが生活に密接していて、利用しやすいと思います。普通預金の金利もいいので気にいっています。

管理人からのコメント
日常生活に密着したネット銀行ということで、イオンをよく利用する方にとってはメリットが大きいと思います。

私が個人的にすごくおすすめしているのは、イオンカードセレクトとの連携です。イオンカードセレクト会員限定で、普通預金金利がとてつもなくUPします。

イオンカードセレクトはイオン銀行のキャッシュカードが一体となった、年会費無料のクレジットカードです。

一方で、この方が言われているように小さな店舗ではATMの設置数が少ないのは、イオン銀行のデメリットと言えます。

掲示板の口コミ

■良い口コミ
◯住宅ローン借り替えの評判はどうでしょう?

金利が安い。手数料無料。

◯0.12%欲しくなってきた・・・

◯(ATM手数料について)無料にはならないが、クレカやWAONでよく使うならポイントクラブのWAON還元で実質無料にはできる。

◯即引き落としか1ヶ月後かの違いだけ? デビットカードの存在意義って

審査がないからブラックの人でも作れる

◯平日と土曜ならゆうちょATMでも無料化なったよ、時間に縛りあったけど

◯コンビニATM最強は、ミニストップ等設置ATMにていつでも無料(ゆうちょATMなら平日・土曜日中無料!)のイオン銀行

■悪い口コミ
◯定期解約に限らず、口座開設・限度額変更なども、とにかく仕事が遅い。

◯近所にATMがないから利用できん
せめてミニストップのATMは全部イオン銀行のにすればいいのに

◯ステージ判定に半年は長い

◯セレクトにしないでイオン銀行の口座開設するメリットなんてあるのか?

◯セレクトあっての銀行の側面があるから、セレクト選択が条件のポイントサービスしかないハズよ

◯0.12%目当てに口座作ったけど、その他は別に利点ないよなー

◯イオン銀行の人に聞いたら「イオンクレジットが自分で資金調達できたらコストダウンできる」という発想で始まった銀行なんだって
だからイオンカードの利用額が多い人間を優遇するし特別金利も用意する
カード利用までセットのシステムなんだな

◯イオンで買い物しないならメリットはないねえ
イオンで買い物するなら書き切れないほどあるけど、

掲示板では、イオン銀行のイオンカードセレクト連携による口コミや意見がたくさんありました。

マイナス金利導入をきっかけに多くの銀行が普通預金金利を引き下げる中で、イオン銀行は「ケタ違いの金利」を提供しています。

通常は0.02%の普通預金金利ですが、イオンカードセレクト(またはJCBデビット)会員だけの特典として「普通預金金利に0.1%を上乗せする」というものがあります。

これらを合計すると「普通預金金利が0.12%」となります。ネット銀行では圧倒的No.1の金利となるだけでなく他の銀行を探してもここまで普通預金金利が高い銀行は見当たりません。

定期預金にお金を入れるよりも「イオンカードセレクト連携をした普通預金」の方がお得に使えます。

口コミでも、この特典目当てでイオン銀行の口座を作ったという人が多かったです。

イオン銀行は、イオンモールやミニストップなどの系列店舗に設置されている「イオン銀行ATM」は24時間いつでも無料です。また、ゆうちょ銀行、みずほ銀行、三菱東京UFJ銀行でも日中時間帯はATM手数料が無料となります。

しかし、それとは別に「イオン銀行ポイントクラブ」というランク制度があり、ランクが上がるとATM手数料相当をWAONで還元してくれる特典があります。

どうしても年会費無料のキャッシュカード一体型クレジットカード「イオンカードセレクト」との連携メリットが目立つネット銀行ですが、イオンカードセレクト会員にとっては強力な特典が多いのも事実です。

また、最近はJCBデビット付きキャッシュカード「イオン銀行キャシュ+デビット」の発行が開始されました。こちらは、年会費無料で持つことができるデビットカードで、原則として審査不要です。

普通預金金利0.1%優遇の特典も用意されているので、イオンカードセレクトを持ちたくないという方にはおすすめです。

SNSの口コミでは

SNSでも評判は良いとは言えず。
イオングループの銀行だけあって、利用者の数はすごく多いのですが、サービス面では突出している部分がないというのが現状です。

イオン銀行の希望の光として注目したいのが以下の2つです。

また、イオンカードを持っていなくても、イオン銀行のキャッシュカードでお客様感謝デー5%OFFが適用されるのも大きな特徴の一つと言えますね。

ネット上の口コミでは

その他、ネット上のいろいろなところから口コミを調査してきました。

サブでイオン銀行を利用させて頂いていますが、特に問題ありません。

ただ、一般的な銀行と違うところは

  • 通帳がない。
  • インストアブランチ(窓口)はあるが、そこでお金の出し入れは出来ない。

なので、キャッシュカードを紛失・破損する(暗証番号を忘れる)と再発行し届くまでお金をおろすことができない。(ネットバンキングから他の銀行口座へ振込みは可能)

イオン銀行の定期預金について

カスタマーセンターにTELしても中々繋がらず2、3時間かかることが何回もあります。

そのとおり、なかなかつながりません。私も何回かけてもつながりませんでした。

イオン銀行について教えて下さい。

ネットの口コミで多かったのが「本当に安心して使えるのか?」というものでした。
イオン銀行は預金残高1兆円を超える大手のネット銀行なので、安心できますし、万が一破綻したとしても、預金1,000万円まではペイオフによって国が保証してくれます。

また、通帳がないのはネット銀行に共通することなので、むしろ窓口がある店はイオン銀行を利用するユーザーにとって他のネットバンクにはないメリットだと言えます。

カスタマーセンターが繋がらないのは仕方ないですね。。。
【優良】ネット銀行の電話対応ランキング」でも、イオン銀行は最下位となっており、カスタマーサポートの良さはソニー銀行が1位となっています。

まとめ

個人的には、イオン銀行は徐々に利便性が向上している印象があります。
しかしまだまだ改善点は多く、現時点でとても良いネット銀行かと言われると、利用者の口コミ通り「良い」とは言いがたいと思います。

ただ、イオンカードセレクトやWAONとの連携による特典は非常にお得感が大きいので、イオンで買い物をする時に活用するネット銀行だと考えると、メリットを見いだせると思います。

特に最近では、クレジット機能付きキャッシュカードである「イオンカードセレクト」を発行することによって、普通預金金利の特別優遇サービスも追加され、今後の期待感は大きいネット銀行です。

詳細:マイナス金利で定期預金は作るな!イオン銀行なら普通預金金利が6倍

イオンカードセレクト