Q&A

auを解約してもじぶん銀行やau WALLETは使える※おすすめではありません

スマホを持って困る男性

携帯キャリアauは、ネット銀行「じぶん銀行」や電子マネー「au WALLET」など、多彩なサービスを展開しています。

スマホを契約する時に、携帯利用代金の引き落とし用にじぶん銀行を口座開設したという人も多いかと思います(私もその一人です)。

また、au WALLET プリペイドカードやau WALLET クレジットカードも同時に発行するケーづが多いです。

しかし、いざauを解約する時に、これらのサービスは継続できるのかどうかという疑問が残ります。

結論から言うと、auを解約しても、じぶん銀行やau WALLETは使い続けることができます。

しかし、auユーザーだから受けられていた特典はなくなるので、使い勝手やお得感は下がってしまいます。

結果的にメリットを感じなくなる人は、auと一緒に解約するのもありだと思います。

今回は、auを解約した後のじぶん銀行とau WALLETのサービス内容と、解約方法を解説します。

記事の最後では、au WALLET残高を使い切る方法についても説明しています。

じぶん銀行は使い続けることができる

じぶん銀行

まず、じぶん銀行の口座はau解約後も使い続けることができます。

じぶん銀行はauとは別運営でauユーザー以外も口座開設できるので、auを解約しても問題なく使えます。

KDDIと三菱UFJ銀行が共同設立してはいるものの、ふつうのネット銀行と思ってOKです。

実際に、スマホ完結で取引ができる点や高金利な定期預金にメリットを感じて、auユーザー以外の人がじぶん銀行を口座開設するケースも多いです。

下記のような、じぶん銀行の特徴をメリットと感じるのであれば、そのまま使い続けるのもありだと思います。

■じぶん銀行の他行にないメリット

  • ATM手数料・振込手数料の無料回数が多い
  • 三菱UFJ銀行への振込が何度でも無料
  • セブン銀行のスマホATMが使える
  • 定期預金が高金利(特に1年定期)

じぶん銀行の毎月の取引内容に応じて、ATM手数料・振込手数料の無料回数が決まる「じぶんプラス」特典は、ネット銀行の中でも手厚いです。

預金額が大きい人はATM手数料が最大月11回、振込手数料が最大月15回無料になるので、ATMや振込をよく活用している人はじぶん銀行が合っています。

また、メガバンク最大手の三菱UFJ銀行への振込は他行あて振込手数料が一切かからない点も、大きなメリットです。

ネットオークションやフリマアプリなどをよく使う人は、他行に振込をする機会が多いと思うので、じぶん銀行を使い続ける方がお得かもしれません。

さらに、じぶん銀行はセブン銀行のスマホATM機能を使える珍しい銀行です。

じぶん銀行の公式アプリがあれば、キャッシュカードがなくてもスマホだけで入出金ができます。

記事執筆時点では、スマホATMを使える銀行はまだないので、じぶん銀行ならではの利点と言えます。

定期預金の金利も、メガバンクやゆうちょ銀行と比べると何倍も高金利です。

auユーザー特典はなくなる

驚く男性

ただし、じぶん銀行のauユーザー特典は受けられなくなります。

■じぶん銀行 auユーザー特典

  • au WALLETのポイント還元
  • カードローンの金利引き下げ

auを解約する人にとっては関係なくなることではありますが、au WALLETのポイント還元率アップはauユーザーだけの特典です。

じぶん銀行を使っているとau WALLET ポイントの還元率がアップする取引があります。

唯一、auのスマホを解約しても受けられる優遇は、じぶん銀行・auでんき・au WALLET クレジットカードを3つとも利用している人向けの優遇のみです。

これら3つのサービスをセットで利用していると、WALLET ポイントが最大3倍貯まるようになりますが、当てはまる人は少ないかと思います。

また、じぶん銀行のカードローン金利も、auユーザーより高めになります。

じぶん銀行カードローンは、auユーザーだと金利が年0.1%、他社からの借り換えなら年0.5%低くなります。

通常金利は年2.2%~17.5%ですが、借り換えだと年1.7%~12.5%まで引き下がり、これは銀行カードローンの中でも非常に低金利です。

auユーザーではなくなると、この金利優遇なしの通常金利での借入になります。

じぶん銀行カードローンの詳細はこちら

au WALLETも使い続けられるがメリットなし

au独自の電子マネー「au WALLET」も、au解約後に使い続けられます。

しかし、au WALLETに関しては、auを解約するとメリットはほとんどなくなってしまいます。

au WALLETは、プリペイドカードとクレジットカードの2種類がありますが、それぞれauを解約したらどんなデメリットが生じるかを解説します。

プリペイドカード

au WALLET プリペイドカード

au WALLET プリペイドカードは、auを解約しても使い続けることができます。

しかしauを解約すると、ポイント還元がなくなったりチャージ方法が限られたりと、非常に不便なカードになってしまいます。

■au WALLET プリペイドカード auを解約してなくなる特典・機能

  • 利用額に対してのポイント付与
  • 現金以外のチャージ
  • au WALLETアプリからの残高確認

au WALLET プリペイドカードは、auユーザーが使うと還元率0.5~3.5%の高還元率なプリペイドカードです。

auを解約すると、これらの還元が一切なくなってしまうので、現金と変わらない使い方になります。

さらに、現金以外の下記チャージ方法が使えなくなり、auショップでしかチャージができなくなるのも不便です。

■au WALLET プリペイドカード 現金以外のチャージ方法

auかんたん決済
au利用額と合算請求する後払いチャージ方法(オートチャージも可能)
じぶん銀行
じぶん銀行の口座から直接チャージする前払い方法(オートチャージも可能)
クレジットカード
クレジットカードからチャージする後払い方法(オートチャージも可能)
ポイントチャージ
たまったauポイントからau WALLETにチャージする方法

au WALLET プリペイドカードは、プリペイドカードでありながらもオートチャージや後払いもできる手軽さにメリットがあります。

たとえば、じぶん銀行でオートチャージ設定をしていると、一定の残高を下回ったらじぶん銀行口座の残高から自動的にチャージされるように設定できます。

残高不足で支払えない、というシーンがほとんどなくなるので、ポストペイ(後払い)カードのような感覚で使えます。

しかし、auを解約するとオートチャージや、オンライン決済によるチャージはすべて使えなくなってしまいます。

チャージするには、auショップまで足を運んで現金でチャージしなければいけなくなるので、非常に不便です。

さらに、au WALLETはアプリからいつでも残高確認ができるのがメリットですが、auを解約するとアプリからの残高確認もできなくなります。

au WALLETアプリ画面

au WALLETの残高確認をする場合は、auショップに行くか、WebMoney社に電話問い合わせたりWebMoney社のアプリを使ったりすることになります。

WebMoney社とは、プリペイド型電子決済のサービスを提供するKDDIの子会社です。

■WebMoney サポートセンター連絡先

0120-364-033(受付時間:9:00~20:00/年中無休)

クレジットカード

au WALLET クレジットカード

au WALLET クレジットカードは完全にauユーザー向けのカードで、auを解約するとデメリットの大きいカードになってしまいます。

■au WALLET クレジットカード auを解約してなくなる特典

  • 年会費の無料化(auユーザー以外は有料
  • 利用額に対してのポイント付与
  • ウェルカムガチャ

ゴールドカードの場合は上記に加えて、ゴールドカード特典であるポイント付与や利用ボーナス、クーポンも利用できなくなります。

一番大きなデメリットは、auユーザーでなくなると年会費が有料になる点です。

通常カードだと1,250円+税、家族カードだと1枚あたり400円+税の年会費がかかるようになります。

さらに、au WALLET クレジットカードは利用額の1%以上がポイント還元されるので、通常は高還元率のクレジットカードですが、このポイント還元もなくなります。

au WALLET クレジットカードはauユーザーにとっては非常にメリットが多いカードですが、auを解約するなら一緒に解約する方がおすすめです。

じぶん銀行の解約方法

電話をする男性

じぶん銀行の解約は、電話でのみ行うことができます。

普通預金に残高がある状態でも、本人名義の他行口座へ預金を振り込んでもらえるので解約可能です。

ただし、下記サービスの利用中は解約ができません。

■利用中にじぶん銀行の解約ができないサービス

  • 定期預金・仕組預金
  • 外貨預金
  • 定額自動入金サービス
  • 住宅ローン
  • じぶん銀行FX
  • カードローン

たとえば、定期預金に預けているお金がある場合は、満期まで待つか、中途解約をする必要があります。

中途解約をすると、定期預金の金利が大きく下がってしまうので注意が必要です(→定期預金の中途解約について詳しくはこちら

そして、利用中のサービスによって解約の依頼をするコールセンターが異なるので、下記をご参照ください。

じぶん銀行住宅ローンを利用していた場合
じぶん銀行住宅ローンセンター:0120-926-777(平日9~20時、土日祝9~17時)
じぶん銀行FXを利用していた場合
じぶん銀行FXデスク:0120-926-555(平日9~17時)
カードローンを利用していた場合
じぶん銀行ローンセンター:0120-926-222(平日9~20時、土日祝9~17時)
上記サービスを利用していなかった場合
じぶん銀行お客さまセンター:0120-926-111(平日9~20時、土日祝9~17時)

au WALLETの解約方法

カードとスマホを持つ女性

まず、au WALLET プリペイドカードの場合は、マイページやスマホアプリから一時利用停止ができます。

サポートセンターに電話することでも利用停止手続きは可能ですが、スマホで簡単に手続きできるのでおすすめです。

あくまでプリペイドカードなので、厳密に言うと「解約」という概念がなく、利用停止したまま使わずに放置しておいても問題ありません。

一方、au WALLET クレジットカードは電話でのみ解約手続きが可能です。

au WALLET プリペイドカード
au WALLET プリペイドカードお問い合わせ窓口:0120-977-964(9~20時、年中無休)
au WALLET クレジットカード
KDDIフィナンシャルサービス コールセンター:03-6758-7388(9~18時、年中無休)

解約前にWALLETポイントを使い切る方法

au WALLET ポイントイメージ

ちなみに、auとau WALLETを解約するなら、たまったポイントをしっかり使い切っておくことをおすすめします。

au解約前なら、マイページやau WALLETアプリから簡単にポイント残高を確認できるので、手続きがスムーズです。

ちなみに、au WALLET プリペイドカードの残高なら、au解約後も電話やショップ来店で確認して使い切ることはできます。

しかし、auのスマホやau WALLET カードを使って貯まる「WALLETポイント」は、auを解約すると使えなくなってしまいます。

■au WALLET 残高
→プリペイドカードでチャージして使う電子マネー。

■WALLETポイント
→携帯電話利用額・au WALLET プリペイドカード・au WALLET クレジットカードを使って貯まるポイント(有効期限4年)。

貯まったWALLETポイントは、下記のような使い道があります。

WALLETポイントの使い道

■au料金の値引き

  • au料金への充当
  • データチャージ
  • 機種変更やアクセサリ購入

■ショッピングや商品交換

  • au STARで商品と交換
  • au WALLET マーケットやWomma!でショッピング

■その他、ポイント交換など

  • au WALLET プリペイドにチャージ
  • au WALLET クレジットカードの請求金額に充当
  • 他社ポイントへの交換(スターバックスカード、マツモトキヨシなど)
  • 寄付
  • 請求書をまとめている家族へのポイントプレゼント

WALLETポイントの使える単位は最小100ポイントなので、10ポイント以下の端数は使い切ることができません。

100ポイント以上の単位で、WALLETのポイント1ポイント=1円相当で使うことができます。

ショッピングや商品交換などですぐに使う予定がない場合は、au WALLET プリペイドカードにチャージ、もしくはau WALLET クレジットカードに充当しておくのがおすすめです。

他社ポイントへの移行も可能ですが、交換できる他社ポイントが少ないので使える人が限られます。

一番シンプルなのは、au WALLET クレジットカードの請求額に充当して値引きすることです。

au WALLET クレジットカードを持っていない場合は、au WALLET プリペイドカードにチャージしておけば、解約後に使い切れます。

1円単位で使い切りたいなら、Amazonギフト券をチャージ額ぴったりで購入する方法がおすすめです。

Amazonギフト券なら、1円単位で購入することが可能です。

支払い方法で「クレジットカード」を選び、au WALLET プリペイドカードの番号を入力すればチャージできます。

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